# ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Дата последнего обновления: 18 августа 2026 года
## 1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта AQUA BABY CLUB, расположенного по адресу https://aquababyclub.ru, его поддоменов, а также пользователей мобильного приложения A.B.CLUB / AQUA BABY CLUB (далее — «Сайт», «Приложение»).
1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые предоставляются пользователями при использовании Сайта, Приложения, при записи на занятия, приобретении абонементов, обращении в Aqua Baby Club, а также при заключении и исполнении договоров.
1.4. Используя Сайт или Приложение, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1.5. Если пользователь предоставляет персональные данные другого лица, в том числе несовершеннолетнего ребенка, он подтверждает наличие необходимых полномочий и законных оснований для предоставления таких данных и получения согласия на их обработку.
## 2. Оператор персональных данных
2.1. Оператором персональных данных является соответствующее юридическое лицо или индивидуальный предприниматель сети Aqua Baby Club, осуществляющий обработку персональных данных в рамках соответствующего сайта, филиала, договора или услуги.
2.2. Актуальные сведения об операторе, включая его наименование, ИНН, ОГРНИП/ОГРН и контактные данные, указываются в договоре, публичной оферте, на странице соответствующего филиала либо в иных документах Aqua Baby Club.
2.3. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться по контактным данным, указанным на Сайте или в Приложении.
## 3. Какие персональные данные могут обрабатываться
В зависимости от используемых сервисов и целей обработки могут обрабатываться следующие категории данных:
3.1. Данные пользователя:
* фамилия, имя, отчество;
* номер телефона;
* адрес электронной почты;
* сведения о выбранном филиале;
* сведения о записях на занятия;
* сведения об абонементах и посещениях;
* сведения, предоставленные пользователем при обращении в Aqua Baby Club;
* иные данные, необходимые для предоставления услуг.
3.2. Данные несовершеннолетнего ребенка, предоставленные его родителем или иным законным представителем:
* фамилия, имя, отчество;
* дата рождения или возраст;
* сведения о посещении занятий;
* сведения, необходимые для организации занятий и обеспечения безопасности ребенка;
* иные сведения, предоставленные законным представителем в рамках получения услуг.
3.3. При использовании Сайта и Приложения автоматически могут обрабатываться технические данные, включая:
* IP-адрес;
* сведения об устройстве;
* тип и версия операционной системы;
* сведения о браузере или мобильном устройстве;
* идентификаторы приложения и устройства;
* сведения о действиях пользователя в Сайте или Приложении;
* дата и время использования;
* технические журналы и сведения об ошибках.
3.4. Фото-, видео- и иные материалы обрабатываются только при наличии соответствующего законного основания и, когда это требуется законодательством, отдельного согласия пользователя.
## 4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
4.1. Запись пользователя и ребенка на занятия по плаванию.
4.2. Оформление, исполнение и сопровождение договоров и абонементов.
4.3. Ведение расписания и учета посещений.
4.4. Предоставление пользователю информации о занятиях, изменениях расписания, записи, отмене или переносе занятий.
4.5. Работа личного кабинета и мобильного приложения A.B.CLUB.
4.6. Предоставление доступа к функциям Приложения, включая просмотр расписания, управление записями, информацию об абонементах и посещениях.
4.7. Обработка обращений, заявок и запросов пользователей.
4.8.Проведение платежей и ведение бухгалтерского и налогового учета в случаях, предусмотренных законодательством.
4.9. Обеспечение безопасности Сайта, Приложения, сотрудников и посетителей.
4.10. Улучшение качества работы Сайта, Приложения и предоставляемых услуг.
4.11. Направление информационных сообщений, связанных с уже оказанными или оказываемыми услугами.
4.12. Направление рекламных и маркетинговых сообщений — только при наличии соответствующего согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.
4.13. Выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
## 5. Обработка данных несовершеннолетних
5.1. Aqua Baby Club оказывает услуги преимущественно несовершеннолетним, поэтому персональные данные детей могут предоставляться их родителями или иными законными представителями.
5.2. Законный представитель несет ответственность за достоверность предоставляемых данных ребенка и наличие необходимых полномочий на их предоставление.
5.3. Персональные данные ребенка используются исключительно в целях, связанных с организацией и предоставлением услуг, обеспечением безопасности ребенка, ведением учета занятий и исполнением соответствующих договоров.
5.4. Если для определенного вида обработки требуется отдельное согласие законного представителя, такое согласие запрашивается отдельно.
## 6. Обработка и хранение персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором с пользователем.
6.3. Данные учетной записи пользователя в Приложении могут храниться в течение периода существования соответствующей учетной записи и в течение необходимого периода после ее прекращения, если сохранение отдельных данных необходимо для исполнения обязательств, защиты прав и законных интересов оператора либо выполнения требований законодательства.
6.4. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством Российской Федерации.
6.5. Отдельные данные могут храниться дольше указанного периода, если это необходимо для исполнения требований законодательства, в том числе в сфере бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета, а также для защиты прав и законных интересов оператора.
6.6. Резервные копии информационных систем могут содержать персональные данные в течение технологического периода, необходимого для их безопасного обновления, перезаписи или удаления.
6.7. После удаления учетной записи данные, которые не требуется хранить по закону, удаляются либо обезличиваются в соответствии с техническими возможностями используемых информационных систем.
## 7. Удаление персональных данных и учетной записи
7.1. Пользователь вправе обратиться к оператору с запросом на удаление персональных данных и/или учетной записи, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.2. Запрос на удаление может быть направлен по контактным данным, указанным на Сайте или в Приложении.
7.3. После получения и проверки запроса оператор принимает необходимые меры для удаления или обезличивания персональных данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
7.4. Удаление учетной записи может привести к невозможности использования отдельных функций Приложения и доступа к информации, связанной с учетной записью.
## 8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор вправе привлекать третьих лиц для обработки персональных данных, если это необходимо для функционирования Сайта, Приложения и предоставления услуг.
8.2. К таким лицам могут относиться:
* разработчики и технические администраторы Сайта и Приложения;
* поставщики программного обеспечения;
* CRM-системы и сервисы учета клиентов;
* сервисы отправки сообщений и уведомлений;
* платежные организации и банки;
* сервисы аналитики;
* организации, обеспечивающие информационную и техническую безопасность;
* иные лица, привлекаемые для выполнения отдельных функций оператора.
8.3. Передача данных осуществляется только в объеме, необходимом для соответствующей цели обработки.
8.4. При привлечении третьих лиц оператор принимает меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
## 9. Платежная информация
9.1. При оплате услуг банковской картой платежные данные могут обрабатываться непосредственно платежными организациями и соответствующими платежными сервисами.
9.2. Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты пользователя, если обработка таких данных осуществляется непосредственно платежным сервисом.
9.3. Оператор может получать сведения, необходимые для подтверждения факта оплаты, включая сумму, дату и статус платежа.
## 10. Использование файлов cookie и технических данных
10.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.
10.2. При использовании Приложения могут обрабатываться технические идентификаторы и сведения об устройстве, необходимые для его корректной работы, безопасности, диагностики ошибок и отправки уведомлений.
10.3. Состав технических данных может зависеть от используемой пользователем версии Сайта, Приложения, операционной системы и подключенных сервисов.
## 11. Меры защиты персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения их обязанностей.
11.3. Оператор принимает меры по обеспечению конфиденциальности персональных данных.
## 12. Права пользователя
Пользователь имеет право:
12.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.
12.2. Требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
12.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия.
12.4. Обращаться к оператору по вопросам обработки и защиты персональных данных.
12.5. В случаях, предусмотренных законодательством, обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченные органы или суд.
## 13. Изменение Политики
13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, используемых информационных систем, Сайта, Приложения или порядка обработки персональных данных.
13.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте по адресу:
https://aquababyclub.ru/privacy_policy
13.3. Дата последнего обновления указывается в начале настоящей Политики.
## 14. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных, удаления данных, отзыва согласия и иным вопросам, связанным с настоящей Политикой, пользователь может обратиться к оператору по контактным данным соответствующего филиала или через контактные данные, указанные на Сайте и в Приложении.
---
Важно: настоящая Политика распространяется на Сайт и мобильное приложение A.B.CLUB / AQUA BABY CLUB и регулирует обработку персональных данных в рамках соответствующих сервисов.