Приложение №1
к Публичной оферте о заключении договора
абонентского оказания физкультурно-оздоровительных услуг
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ
СЕТИ ДЕТСКИХ АКВАКЛУБОВ «AQUA BABY CLUB»
(редакция № 2 от «17» августа 2026 г.)
Настоящие Правила являются обязательными для соблюдения в Сети детских акваклубов «AQUA BABY CLUB» Индивидуального предпринимателя Орловой Марии Игоревны (далее — Исполнитель, Акваклуб).
Потребители услуг Акваклуба (далее — Заказчик, Потребитель) обязаны ознакомиться с настоящими Правилами до начала предоставления услуг. Факт посещения Акваклуба означает безусловное согласие с настоящими Правилами.
Настоящие Правила разработаны в соответствии с:
• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Постановлением Правительства РФ от 30.01.2023 № 129 «Об утверждении Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг»;
• СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг» — по 31.08.2026 включительно; СП 2.1.4284-26, утверждённые постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 02.06.2026 № 20, — с 01.09.2026; СП 310.1325800.2017 «Бассейны для плавания. Правила проектирования» в редакции Изменения № 3, введённого в действие с 11.08.2026, — в части параметров помещений для занятий по плаванию с детьми младенческого и раннего возраста (в части требований к устройству и эксплуатации плавательных бассейнов, установленных разделом 6.2);
• Приказом Минздрава России от 23.10.2020 № 1144н «Об утверждении порядка организации оказания медицинской помощи лицам, занимающимся физической культурой и спортом…» (в части требований к медицинскому допуску к занятиям);
• СанПиН 3.3686-21 «Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней» (в части требований к обследованию на энтеробиоз, установленных пунктами 3343–3345);
• МР 2.1.0247-21 «Методические рекомендации по обеспечению санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг» (в части разъяснений пункта 6.2.1);
Настоящие Правила направлены на обеспечение безопасного пребывания посетителей Акваклуба, определяют их права, обязанности и устанавливают запреты.
________________________________________
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила являются неотъемлемым приложением к Договору публичной оферты (далее — Договор), размещённому на Сайте и в Мобильном приложении. Термины, используемые в Правилах, понимаются в значениях, определённых в разделе 1 Договора.
1.2. Правила размещаются для ознакомления неограниченному кругу лиц:
• в общедоступных местах в помещениях Акваклуба (информационные стенды);
• на Сайте;
• в Мобильном приложении.
1.3. Изменения в настоящие Правила вступают в силу с момента их публикации способами, указанными в пункте 1.2 настоящих Правил. Продолжение пользования услугами после изменения Правил означает согласие Заказчика (Потребителя) с такими изменениями.
1.4. Время работы Акваклуба и расписание занятий определяются Исполнителем и доводятся до сведения посетителей путём размещения на Сайте, в Мобильном приложении и на информационных стендах. Занятия проводятся индивидуально (персонально) с детьми в возрасте до 3 лет: одновременно обслуживается один Потребитель, в ванне бассейна находятся ребёнок и тренер. Групповые занятия и свободное посещение ванны бассейна не проводятся. Между занятиями предусмотрен интервал для проведения уборки и дезинфекции помещений, оборудования и инвентаря.
1.5. Проход в Акваклуб осуществляется через администратора при наличии действующего Абонемента (разового занятия) или иного основания, предусмотренного Договором. Абонемент существует исключительно в электронной форме; бумажный экземпляр не выдаётся.
1.6. Ответственность за жизнь, здоровье и безопасность несовершеннолетних Потребителей регулируется разделом 10 Договора и пунктом 4 настоящих Правил.
________________________________________
2. МЕДИЦИНСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
2.1. Для посещения Акваклуба Заказчик (Потребитель) обязан предоставить администратору следующие медицинские документы:
Категория Необходимые документы Срок действия
Дети с 1 года (Потребитель) Справка о результатах обследования на энтеробиоз (отрицательный результат) 3 месяца
Потребитель (ребёнок) Справка о результатах обследования на гименолепидоз (отрицательный результат) 1 год
Потребитель (ребёнок) Справка об отсутствии противопоказаний для посещения бассейна (от педиатра/терапевта) 1 год*
* при условии регулярного посещения не реже одного раза в месяц. В противном случае справка обновляется. После перенесённого инфекционного заболевания справка предоставляется вне зависимости от срока действия предыдущей.
2.2. Оригиналы справок предоставляются перед занятием и прикрепляются в Мобильное приложение.. Исполнитель вправе потребовать обновлённые справки при изменении эпидемиологической обстановки или в иных случаях, предусмотренных законом.
2.3. Если по состоянию здоровья ребёнка требуются особые условия проведения занятия, дополнительно предоставляется медицинское заключение с указанием рекомендаций по физической активности и имеющихся ограничений. С учётом такого заключения Исполнитель определяет допустимость проведения занятия и его условия.
2.4. При наличии у Потребителя хронических заболеваний, перенесённых травм или иных особенностей здоровья, требующих отступления от обычной программы занятий, Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее чем за 24 часа до начала занятия (путём письменного уведомления администратора в свободной форме). При отсутствии такого уведомления занятия проводятся по обычной программе.
2.5. Категорически запрещается посещение Акваклуба при наличии:
• насморк, кашель, боль в горле;
• температура тела выше 37,2°С;
• покраснение глаз, слезотечение;
• тошнота, рвота, жидкий стул;
• сыпь на коже, незаживающие ранки, ссадины, кожные заболевания;
• иные явные признаки инфекционного заболевания.
2.6. Если во время занятия Заказчик (сопровождающее лицо) замечает признаки недомогания ребёнка, он обязан немедленно сообщить об этом тренеру и потребовать прекратить занятие. Извлечение ребёнка из воды осуществляет тренер.
2.7. При наличии у Потребителя явных признаков заболеваний, препятствующих посещению бассейна, Исполнитель вправе отстранить его от занятий. В этом случае занятие не списывается и переносится на другое время в пределах срока действия Абонемента. Допуск возобновляется после выздоровления при предъявлении соответствующей справки.
2.8. Исполнитель не несёт ответственность за состояние здоровья Потребителя при сообщении Заказчиком недостоверной информации о состоянии его здоровья.
________________________________________
3. ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ И ПОДГОТОВКА К ЗАНЯТИЯМ
3.1. Для посещения Акваклуба при себе необходимо иметь:
Для Потребителя (ребёнка) Для сопровождающего лица
Акватрусики с манжетами, плотно облегающими бёдра, либо акваподгузник — обязательно Сменная обувь на нескользящей подошве
Пелёнка Полотенце
Полотенце Мыло (гель для душа)
Мыло (гель для душа) Питьевая вода (рекомендуется)
Питьевая вода (рекомендуется)
3.2. За 10 минут до начала занятия необходимо:
• снять верхнюю одежду (оставить в гардеробе или отсеке для одежды);
• снять уличную обувь у входного коврика, переобуться в чистые сменные сланцы. Использование бахил допускается только для прохода по сухой зоне (до стойки администратора). В раздевалках, душевых и на обходной дорожке бассейна бахилы запрещены; необходимо использовать чистую сменную обувь на нескользящей подошве.
• предъявить администратору подтверждение наличия действующего Абонемента (посредством отображения в Личном кабинете или иным способом) для отметки о посещении.
3.3. До начала занятия:
• перед использованием пеленального столика постелить на него пеленку;
• перед проходом в душ аккуратно сложить все вещи в пеленальный столик или шкафчик;
• обязательно тщательно вымыть ребёнка в душе с мылом (гелем для душа) без акватрусиков (акваподгузника);
• после мытья надеть акватрусики (акваподгузник).
3.4. Принятие душа перед занятием обязательно для всех, включая грудничков.
3.5. После окончания занятия:
• в течение 15 минут помыть ребёнка в душе проточной водой;
• осушить ребёнка, одеть;
• освободить пеленальный стол для следующих посетителей;
• убрать за собой использованные подгузники, салфетки и прочие предметы личной гигиены.
3.6. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
• использовать кремы, масла, мази перед посещением бассейна (портят воду и влияют на систему водоочистки);
• проносить в душ стеклянную тару;
• кормить ребёнка непосредственно перед занятием (последний приём пищи — не менее чем за 1 час);
• приносить и использовать в воде личные игрушки из дома (все игрушки проходят ежедневную дезинфекцию).
• приносить с собой и использовать в воде любые личные плавательные средства (надувные круги, матрасы, нарукавники, жилеты, ласты, гидрокостюмы и т.п.) без письменного разрешения администрации. Исключение составляют специальные акватрусики, очки для плавания и шапочки.
3.7. Загрязнение воды:
3.7.1. Во избежание загрязнения воды необходимо соблюдать режим кормления и использовать плотные акватрусики/подгузники для плавания.
3.7.2. В случае загрязнения воды Потребителем во время занятия:
• занятие прекращается;
• занятие считается использованным (списывается с Абонемента);
• при загрязнении воды биологическими выделениями Исполнитель проводит санитарно-противоэпидемические мероприятия в порядке, установленном программой производственного контроля и локальными инструкциями Исполнителя (уборка ванны, промывка фильтра, усиленное обеззараживание воды, при необходимости — полная смена воды с дезинфекцией ванны). Занятия следующих посетителей переносятся на другое время, а при необходимости полной смены воды — на другой день. Возобновление занятий допускается только после достижения показателями качества воды нормируемых значений, подтверждённого контрольным измерением. Перенесённые по указанной причине занятия не списываются с Абонемента. Исполнитель уведомляет посетителей через администратора.
________________________________________
4. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ И ПОВЕДЕНИЯ В БАССЕЙНЕ
4.1. Общие требования безопасности:
4.1.1. Заказчик (Потребитель) предупреждён, что посещение бассейна связано с повышенным риском травматизма (скользкие поверхности, мокрый пол, нахождение в воде, опасность отравления, опасность удара электрическим током).
Фактор риска В чем конкретно выражается Меры предосторожности (обязанности посетителя)
Риск утопления и захлёбывания Ванна бассейна является зоной повышенной опасности, где возможны непроизвольное утопление, захлёбывание водой, потеря сознания или судороги в воде. Наибольшую опасность утопление представляет для детей раннего возраста, в том числе при кратковременной потере контроля со стороны взрослого. — Ребёнок передаётся тренеру и принимается от него через борт ванны бассейна; вход в воду сопровождающего лица не допускается.
— Немедленно сообщать тренеру о любом ухудшении самочувствия ребёнка.
— Не оставлять ребёнка без присмотра в непосредственной близости от воды.
— Не передавать ребёнка в воду в отсутствие тренера.
Травмоопасность В помещениях Акваклуба сохраняются повышенная влажность воздуха и мокрые полы, что может приводить к падениям на скользкой поверхности (в душевой, зоне переодевания, на обходной дорожке). Также возможны ушибы и иные травмы при падении, ударах о борт ванны или лестницу. — Находиться в помещениях Акваклуба исключительно в сменной обуви на нескользящей подошве.
— Перемещаться медленным шагом; не приближаться к борту ванны бассейна с ребёнком на руках вне момента передачи ребёнка тренеру.
— Не бегать, не прыгать с бортиков.
— Неукоснительно соблюдать указания тренера по технике безопасности.
Риск инфицирования Основные пути передачи инфекции в бассейне — контактный (через поверхности, поручни, инвентарь) и фекально-оральный (при случайном заглатывании воды). Наибольшую опасность представляют кожные и грибковые заболевания (микоз стоп, онихомикоз, бородавки, контагиозный моллюск), а также кишечные инфекции и вирусные заболевания(ротавирус, гепатит А, энтеровирусы), которые передаются через воду или при контакте с инфицированными поверхностями. — Принимать душ с мылом и мочалкой до и после каждого занятия.
— Использовать исключительно личные средства гигиены,(полотенце, мочалку, сланцы).
— Не посещать бассейн при наличии признаков инфекционных и/или кожных заболеваний.
— Использовать для детей до 3 лет специальные плавательные трусики для предотвращения загрязнения воды.
Риск отравления Для обеззараживания воды в бассейнах используются химические реагенты (хлорсодержащие, бромсодержащие и другие составы). При длительном контакте кожи и слизистых с активными химическими веществами либо вдыхании их испарений могут возникнуть аллергические и токсические реакции, раздражение слизистых оболочек глаз и дыхательных путей(дерматит, конъюнктивит, бронхоспазм). Это также относится к категории "длительного контакта кожи, слизистых и дыхательных путей с активными химическими веществами". — Соблюдать правила личной гигиены и тщательно смывать реагенты с кожи после занятия.
— Использовать защитные очки для плавания.
— При выявлении аллергии на дезинфицирующие составы воздержаться от посещения бассейна.
— При возникновении симптомов информировать администрацию.
Риск поражения электрическим током В помещениях с высокой влажностью и вблизи воды сопротивление кожи человека снижается, что многократно увеличивает риск поражения током от любого неисправного электроприбора или осветительного оборудования (светильников, насосов, розеток). Указанные риски регулируются требованиями специальных стандартов, для плавательных бассейнов. — Категорически запрещается самостоятельно прикасаться к электрооборудованию, розеткам, выключателям, а также включать/выключать любые электроприборы без разрешения администрации.
— При обнаружении неисправностей (искрение, запах гари, пробой на корпус) немедленно сообщить администратору.
— Не использовать электроприборы (например, фены) с влажными руками или находясь в воде.
4.1.2. Исполнитель обеспечивает безопасность инфраструктуры: санитарное состояние, исправность оборудования, наличие противоскользящих ковриков.
4.1.3. Посетителям в помещениях Акваклуба следует перемещаться только в сменной обуви на нескользящей подошве, предназначенной для посещения бассейна (коралловые тапочки, шлёпанцы, сланцы), исключительно медленным шагом. Вход сопровождающего лица в ванну бассейна не допускается.
4.1.4. Тренер входит в ванну бассейна и выходит из неё по лестнице, держась за поручни. Ребёнок передаётся тренеру и принимается от него через борт ванны бассейна.
Порядок передачи ребёнка тренеру и возврата ребёнка после занятия:
• Ребёнок передаётся тренеру через борт ванны бассейна после того, как тренер занял устойчивое положение в воде.
• Сопровождающее лицо удерживает ребёнка до момента, пока ребёнок не окажется в руках тренера. Передача ребёнка над водой без опоры не допускается.
• Сопровождающему лицу запрещается спускаться по лестнице, входить в воду, а также передавать ребёнка в воду в отсутствие тренера.
• После окончания занятия тренер передаёт ребёнка сопровождающему лицу через борт ванны бассейна. До момента передачи сопровождающее лицо находится в зоне, определённой тренером.
4.1.3. Заказчик (Потребитель) обязан соблюдать настоящие Правила, требования техники безопасности и выполнять указания персонала.
4.2. Правила для несовершеннолетних:
4.2.1. Дети допускаются в Акваклуб только в сопровождении Заказчика (родителя, законного представителя или иного уполномоченного лица).
4.2.2. Ответственность за жизнь и здоровье ребёнка:
• до передачи ребёнка тренеру и после окончания занятия (в раздевалках, душевых, зонах отдыха) — несёт Заказчик (сопровождающий);
• во время нахождения в воде (на занятии с инструктором) — несёт инструктор (тренер), проводящий занятие;
• нахождение ребёнка в ванне бассейна без тренера не допускается: свободное посещение чаши бассейна Исполнителем не предоставляется (согласно п. 10.2 Договора).
4.2.3. Передача ребёнка тренеру осуществляется непосредственно перед началом занятия через борт ванны бассейна. Сопровождающее лицо обязано крепко удерживать ребёнка до момента, пока ребёнок не окажется в руках тренера. Вход сопровождающего лица в воду не допускается.
4.2.4. В период нахождения в Акваклубе взрослые не должны выпускать детей из поля своего зрения и не оставлять их без присмотра даже на короткое время.
4.2.5. Переодевание ребёнка осуществляет сопровождающее лицо на массажно-пеленальном столе в зоне переодевания. Для переодевания сопровождающего лица предусмотрена кабина (ширма). С учётом индивидуального (персонального) характера Услуг зона переодевания, санитарный узел и душевая используются поочерёдно; одновременное нахождение в них посетителей разного пола исключено.
4.2.6. Заказчик обязан предварительно разъяснить ребёнку основные правила безопасного поведения в бассейне, раздевалках и душевых, а также необходимость выполнения указаний инструктора, тренера, администрации Акваклуба.
4.3. Порядок нахождения в воде:
4.3.1. Ребёнок передаётся тренеру через борт ванны бассейна после того, как тренер занял устойчивое положение в воде. Самостоятельный вход ребёнка в воду, а также вход в воду сопровождающего лица не допускаются.
4.3.2. Приближение ребёнка к борту ванны бассейна и к лестнице вне момента передачи ребёнка тренеру не допускается. До передачи ребёнка тренеру и после его возврата сопровождающее лицо обязано непрерывно удерживать ребёнка либо обеспечивать его нахождение в безопасной зоне, определённой тренером.
4.3.3. Занятие проводится индивидуально: одновременно в ванне бассейна находятся один ребёнок и тренер. Нахождение в ванне бассейна иных лиц во время занятия не допускается;
4.3.4. По окончании занятия тренер передаёт ребёнка сопровождающему лицу через борт ванны бассейна.
4.3.5. Свободное плавание (нахождение в ванне бассейна без тренера) не допускается.
4.4. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
4.4.1. На всей территории Акваклуба:
• находиться в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
• курить, употреблять алкогольные напитки, продукты питания в неустановленных местах;
• провоцировать конфликты, нецензурно выражаться, нарушать общественный порядок;
• оставлять детей без присмотра;
• находиться в верхней одежде и уличной обуви в зонах, не предназначенных для этого;
• проносить стеклянную тару, колющие и режущие предметы;
• осуществлять фото- и видеосъёмку без согласования с администрацией;
• вступать в контакт с несовершеннолетними посетителями, не являющимися вашими детьми/подопечными, делать им замечания, пытаться воспитывать, вмешиваться в процесс взаимодействия ребёнка с родителем или тренером. Все вопросы, связанные с поведением детей, решаются через сопровождающее лицо или персонал Акваклуба;
• заходить в технические и служебные помещения.
• самостоятельно включать, выключать или регулировать любое инженерно-техническое оборудование (фены, сушилки, вентиляцию и т.п.);
• сушить вещи и полотенца с помощью фенов (фены предназначены только для сушки волос);
• приносить в душевые зоны и раздевалки стеклянные предметы, бритвы и другие травмоопасные предметы.
4.4.2. В чаше бассейна и на обходных дорожках:
• бегать, прыгать с бортиков, нырять способами, угрожающими здоровью;
• брать оборудование и игрушки до команды тренера;
• садить или ставить ребёнка на бортик бассейна;
• приводить ребёнка с жевательной резинкой или сосательной конфетой (разрешены только пустышки);
• играть с ключами, замками, дверями;
• вмешиваться в процесс занятия (давать команды, инструкции, отвлекать тренера или ребёнка).
4.4.3. Особые запреты для родителей:
• приводить ребёнка при наличии признаков заболевания;
• оставлять ценные вещи без присмотра;
• оставлять ребёнка без присмотра в раздевальной, душевой и на обходной дорожке.
4.5. В раздевалках и душевых необходимо:
• перемещаться только медленным шагом, в специальной обуви на нескользящей подошве;
• обходить влажные участки пола, особенно после уборки;
• не оставлять детей без присмотра, постоянно поддерживать с ними визуальный контакт;
• препятствовать проникновению посторонних лиц (в том числе противоположного пола) в раздевалки и душевые; при обнаружении нарушений немедленно сообщать администратору или спасателю.
________________________________________
5. ПОРЯДОК ПОСЕЩЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ
5.1. Схема движения:
вход → раздевальная для верхней одежды и смены обуви → стойка администратора (ресепшн, контроль доступа) → зона ожидания → помещение ванны бассейна → санитарно-бытовое помещение (переодевание, при необходимости санитарный узел, душ) → обходная дорожка → ванна бассейна; после занятия: обходная дорожка → душ → переодевание → зона ожидания → раздевальная для верхней одежды → выход. С учётом индивидуального (персонального) характера Услуг одновременно в помещениях Акваклуба находится один Потребитель с сопровождающим лицом; встречные и перекрёстные потоки посетителей исключены. Зона переодевания, санитарный узел и душевая используются поочерёдно; для переодевания предусмотрена кабина (ширма). Проход к ванне бассейна осуществляется исключительно через душевую.
5.2. Действия при несчастных случаях:
5.2.1. При получении травмы, ухудшении самочувствия или иной ситуации, угрожающей здоровью, необходимо немедленно сообщить об этом тренеру, тренеру или администратору. При возникновении судорог в воде следует сохранять спокойствие, стараться держаться на воде и позвать на помощь.
5.2.2. Исполнитель обеспечивает:
• вызов скорой медицинской помощи (при необходимости);
• пользование аптечкой для оказания первой помощи.
5.2.3. Информация о нахождении ближайшего пункта медицинской помощи размещена на информационном стенде.
5.2.4. При резком ухудшении самочувствия в воде (головокружение, слабость, судороги, затруднённое дыхание) необходимо немедленно подать сигнал тренеру или администратору: поднять руку вверх, помахать, позвать на помощь. Постараться сохранять спокойствие, при судорогах стараться удерживаться на воде до подхода помощи.
5.3. Действия при аварийных ситуациях:
5.3.1. В случае возникновения аварийных ситуаций (отключение электроэнергии, воды, задымление и т.п.) необходимо сохранять спокойствие, выполнять указания персонала, организованно покинуть помещения Акваклуба согласно плану эвакуации.
5.4. Приостановление работы Акваклуба:
5.4.1. В случае проведения ремонтных, профилактических работ или при возникновении обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель вправе приостановить оказание услуг. Заказчики уведомляются об этом через Сайт, Мобильное приложение или информационные стенды.
5.4.2. Неиспользованные по указанным причинам занятия переносятся в порядке, предусмотренном Договором.
________________________________________
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИМУЩЕСТВО И УЩЕРБ
6.1. Заказчик (Потребитель) обязан бережно относиться к имуществу Акваклуба.
6.2. Ценные вещи:
6.2.1. Не рекомендуется оставлять ценные вещи (ювелирные украшения, документы, деньги, ключи, гаджеты) без присмотра.
6.2.2. Ценные вещи могут быть сданы на временное хранение администратору (при наличии такой возможности).
6.2.3. Исполнитель не несёт ответственности за утрату или повреждение личных вещей, оставленных без присмотра в помещениях Акваклуба, за исключением случаев, когда утрата произошла по вине работников Исполнителя.
6.3. Ключи от шкафчиков:
6.3.1. Ключ от индивидуального шкафчика выдается администратором и должен храниться у посетителя (надеваться на запястье) в течение всего времени пребывания.
6.3.2. После окончания посещения ключ необходимо сдать администратору.
6.3.3. За утрату или порчу ключа от шкафчика Заказчик возмещает Исполнителю документально подтверждённый реальный ущерб — стоимость изготовления ключа либо замены запирающего устройства .
6.4. Возмещение ущерба
6.4.1. Ущерб, причинённый имуществу Акваклуба Заказчиком (Потребителем), подлежит возмещению в полном объёме.
6.4.2. По факту нанесения ущерба составляется акт, который подписывается представителем Исполнителя и Заказчиком. В акте указывается сумма ущерба.
6.4.3. За вред, причинённый несовершеннолетним Потребителем (до 14 лет), отвечают его родители (законные представители) в соответствии со ст. 1073 ГК РФ.
6.4.4. В случае невозмещения ущерба в добровольном порядке Исполнитель вправе зачесть стоимость оплаченных, но неиспользованных занятий в счёт погашения ущерба либо обратиться в суд.
________________________________________
7. Медицинские противопоказания и ограничения
7.1. В целях обеспечения безопасности Потребителя и окружающих, администрация акваклуба информирует о следующих медицинских состояниях, которые могут препятствовать безопасному посещению бассейна или требовать особых условий.
Наименование заболевания / особенности Факторы риска, запреты, рекомендации
Тяжёлые врождённые пороки сердца Физическая нагрузка и гидростатическое давление воды могут привести к острой сердечной недостаточности. Рекомендуем получить консультацию у профильного врача кардиолога перед началом занятий в бассейне.
Неврологические патологии с судорожным синдромом (эпилепсия, эписиндром) Неврологические патологии с судорожным синдромом (в первую очередь, эпилепсия) представляют собой один из наиболее серьёзных рисков для безопасности в бассейне. Это связано с тем, что во время приступа человек может потерять сознание и уйти под воду, что с высокой вероятностью приведёт к трагическим последствиям. Приступ в воде ведёт к высокому риску утопления даже при мелководье.
Если у Потребителя имеются неврологические патологии, сопровождающиеся судорожным синдромом (включая эпилепсию), просьба сообщить об этом администрации до начала занятий. Это необходимо для принятия дополнительных мер безопасности.
Кожные инфекционные заболевания Абсолютное противопоказание для посещения бассейна (акваклуба).
Высокая контагиозность; Заболевание передается через воду, бортики, коврики, игрушки.
Мокнущие диатезы, экземы, открытые ранки Абсолютное противопоказание для посещения бассейна (акваклуба).
Нарушение целостности кожного покрова → риск инфицирования самого ребёнка и загрязнения воды.
Паралич (любой формы) Нарушение работы нервной системы часто сопровождается неспособностью контролировать мочевой пузырь и кишечник. Это прямая угроза санитарной безопасности акваклуба, так как даже малая доза возбудителей кишечных инфекций в воде может привести к массовому заражению других посетителей.
Невозможность самостоятельно держаться на воде.
Приступ в воде ведёт к высокому риску утопления даже при мелководье.
Если у Потребителя имеются заболевание паралич в любой форме, просьба сообщить об этом администрации до начала занятий. Это необходимо для принятия дополнительных мер безопасности.
Вегетососудистая дистония (ВСД) Имеется риск внезапного головокружения, слабости, обморочного состояния, вызванный индивидуальной реакцией организма на физическую нагрузку, перепад температур, резкие движения (в том числе при наличии вегетососудистой дистонии или иных нарушений вегетативной регуляции).
Занятия возможны при отсутствии обмороков в анамнезе.
Занятия в бассейне могут быть полезны для укрепления сердечно-сосудистой и нервной системы, в том числе при ВСД. Коррекция нагрузки и плана занятий осуществляется тренером индивидуально на основании информации, добровольно предоставленной Заказчиком.
Нарушение мышечного тонуса (гипотонус, гипертонус) Существует риск быстрого утомления, внезапной потери мышечного контроля, затруднения координации движений в воде, особенно у лиц с нарушением мышечного тонуса (гипотонус, гипертонус), что может привести к захлебыванию и травмам. Вся коррекция нагрузки и план упражнений осуществляется тренером индивидуально на основании информации, добровольно предоставленной Заказчиком.
Гемангиомы Категорически следует избегать травмирования зоны гемангиомы.
В целях предотвращения травмирования сосудистых образований (гемангиом), просим родителей заранее информировать тренера об их наличии и расположении. Это позволит скорректировать занятия и избежать воздействия на данную зону.
Дисплазия тазобедренных суставов В связи с особенностями физического развития и лечения при дисплазии тазобедренных суставов, Заказчику рекомендуется получить консультацию о допуске к занятиям в бассейне с указанием возможных ограничений (например, "занятия разрешены", "занятия разрешены, исключив упражнения «велосипед» и «лягушка»", "занятия запрещены").
Ребенок принимается на занятия под индивидуальную программу в соответствии с рекомендациями лечащего врача.
Администрация не проводит медицинского отбора и не может отменить решение лечащего врача.
Заболевания центральной нервной системы (ДЦП, последствия инсультов, травм) Занятия в бассейне могут быть сопряжены с высокими рисками для посетителей с заболеваниями ЦНС, сопровождающимися нарушением двигательных функций и/или судорожными приступами (в том числе, эпилепсией). Внезапная потеря сознания, мышечного контроля или приступ судорог, произошедший в воде, является прямой угрозой жизни.
Заболевания сосудов (аневризмы, варикоз с трофическими нарушениями, тромбофлебит, склонность к кровотечениям) При сосудистых заболеваниях перед началом занятий рекомендуем получить консультацию профильного врача-специалиста (кардиолога, флеболога).
Сообщите, пожалуйста, если у Потребителя имеются: подтверждённые аневризмы сосудов; варикозная болезнь с трофическими нарушениями; тромбофлебит (в т.ч. в анамнезе); склонность к тромбозам или кровотечениям; облитерирующий эндартериит; болезнь Рейно; иные сосудистые патологии. Эта информация поможет тренеру скорректировать нагрузку и обеспечить безопасность занятий.
Обязанность родителя (законного представителя): предоставить достоверную информацию о состоянии здоровья ребёнка. Непредоставление или сокрытие информации о наличии противопоказаний к посещению бассейна, либо о проведении занятий с корректировкой программы, освобождает акваклуб от ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Потребителя (ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Персонал Акваклуба имеет право контролировать соблюдение посетителями настоящих Правил, делать замечания, требовать их устранения.
8.2. За нарушение настоящих Правил Исполнитель вправе:
• сделать замечание нарушителю;
• удалить нарушителя из помещений Акваклуба без возврата стоимости занятия;
• при неоднократных нарушениях — отказаться от Договора и запретить допуск в Акваклуб; при этом стоимость неиспользованных занятий возвращается Заказчику за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (в соответствии с п. 4.1.3.6 Договора).
8.3. Во всех случаях, не урегулированных настоящими Правилами, стороны руководствуются действующим законодательством РФ и условиями Договора публичной оферты.