Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя ИП Орлов Максим Константинович (ИНН 773469010065; ОГРНИП 321774600217980), действующей на основании Свидетельства, именуемого в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬи содержит все существенные условия предоставления физкультурно-оздоровительных услуг населению в СЕТИ ДЕТСКИХ АКВАКЛУБОВ «AQUABABYCLUB».
1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Исполнитель — ИП Орлов М.К., работники и привлекаемые по договору оказания услуг ИП Орловым М.К., третьи лица, оказывающие услуги, предусмотренные настоящим договором и Правилами оказания услуг.
1.2. Заказчик — лицо, непосредственно принимающее оказание услуги (ребенок), так и лицо, обеспечивающее принятие оказания услуги (уполномоченные родителями ребенка лица (сопровождающие ребенка), родители ребенка).
1.3. Услуга — действия, предпринимаемые Исполнителем для удовлетворения потребностей Заказчика, объем и содержания которых определяются в Правилах оказания услуг.
Услуги, оказываемые по настоящему Договору, являются физкультурно-оздоровительными и не подлежат лицензированию и не требуют получения разрешительных документов:
1.4. Правила оказания услуг – перечень не противоречащих законодательству РФ условий и положений оказания Услуг Исполнителем, которые зависят от выбранного вида Услуги.
1.5. Территория СЕТИ ДЕТСКИХ АКВАКЛУБОВ «AQUABABYCLUB» - все помещения, занимаемые Исполнителем по адресу:
- Химки, ул. Панфилова, 12;
- Химки, ул. Молодежная, 78;
в том числе, все помещения бассейнов, тренерских и иные подсобные помещения.
1.6. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в ст.2 настоящего Договора.
1.7. Срок действия абонемента определен в Приложении №2 к настоящему Договору.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор является официальной офертой. Акцептом настоящей оферты в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ является оплата Услуг ЗАКАЗЧИКОМ. Договор оказания услуг считается заключенным в момент оплаты данных услуг.
2.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной ЗАКАЗЧИКОМ при оформлении Договора.
2.4. Расписание физкультурно-оздоровительных занятий, а также стоимость разовых тренировок и абонемента устанавливаются Исполнителем по месту оказания услуг и может быть изменены.
2.5. Правила техники безопасности приведены в Приложении №1 к настоящему Договору, являющимся его неотъемлемой частью, оплата услуг ЗАКАЗЧИКОМ подтверждает, что он ознакомлен и обязуется соблюдать и обеспечить соблюдение указанных правил техники безопасности несовершеннолетним представителем ЗАКАЗЧИКА, в течение всего срока действия настоящего Договора, а также положений указанных в Приложении №2 к настоящему Договору.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по организации физкультурно-оздоровительных занятий по плаванию, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Сроки оказания Услуг определены в Правилах оказания услуг. Услуги оказываются по месту оказания Услуг, указанному в соответствующих Правилах оказания услуг.
3.2В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
3.3Настоящий Договор является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) и содержит все существенные условия оказания услуг ИП Орлову М.К.
3.4Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты является осуществление платежа в размере 100% предоплаты стоимости Услуги и поступление на расчётный счёт Исполнителя соответствующих денежных средств.
3.5Данная публичная оферта является официальным документом и публикуется в общедоступном для ознакомления месте на территории ИСПОЛНИТЕЛЯ, а также может дублироваться на сайте www.aquababyclub.ru
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
4.1. Права и обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ:
4.1.1. ИСПОНИТЕЛЬ обязуется оказывать качественные платные услуги, акцептированные ЗКАЗЧИКОМ путём совершения действий по организации физкультурно-оздоровительных занятий для занимающегося лица индивидуально, согласно утвержденного расписания занятий.
4.1.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечить проведение физкультурно-оздоровительных занятий квалифицированным инструктором (тренером) в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, с обеспечением техники безопасности и требований пожарной безопасности.
4.1.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется по просьбе ЗАКАЗЧИКА провести для занимающегося лица инструктаж по технике безопасности в бассейне.
4.1.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.
4.1.5. По просьбе ЗАКАЗЧИКА информировать его о достижениях занимающегося лица.
4.1.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется заблаговременно уведомлять ЗАКАЗЧИКА об изменениях в расписании занятий, путём размещения объявлений на интернет ресурсах, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.1.7. Обеспечить перенос занятия в случае пропуска занятий по уважительным причинам и при условии заблаговременного уведомления Исполнителя о пропуске занятия, согласно условиям настоящего Договора.
4.1.8. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в оказании услуги Заказчику (несовершеннолетнему представителю ЗАКАЗЧИКА) при отсутствии оплаты, отстранить Заказчика (несовершеннолетнего представителя ЗАКАЗЧИКА) от занятий, при несоблюдении правил техники безопасности, неуважительном отношении к сотрудникам, а также при наличии признаков заболевания, не позволяющего продолжить его участие в тренировочном процессе.
4.1.9. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять условия данной публичной оферты, прейскурант, перечень услуг, Правила оказания услуг, расписание занятий без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на сайте www.aquababyclub.ru, и/или в общедоступном месте для ознакомления с этими документами на территории исполнителя.
4.1.10. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения ЗАКАЗЧИКОМ обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.
4.1.11. Исполнитель вправе осуществлять фотографирование Заказчика во время оказания услуг и размещение фотографий в общедоступных, не запрещенных в РФ источниках в рекламных целях. Исполнитель гарантирует размещение только тех фотографий, которые соответствуют нормам морали и нравственности. По письменному требованию Исполнитель обязуется удалить фотографию Заказчика в течение 3 дней с момента поступления соответствующего обоснованного требования.
4.2. Права и обязанности ЗАКАЗЧИКА:
4.2.1. ЗАКАЗЧИК подтверждает своё разрешение на физкультурно-оздоровительные занятия (ФОЗ), связанные с физической нагрузкой в отношении себя, либо своего несовершеннолетнего представителя.
4.2.2. ЗАКАЗЧИК обязан соблюдать Правила посещения центра, на территории которого оказываются ФОЗ и Правила оказания услуг ИСПОЛНТЕЛЯ, соблюдать и поддерживать общественный порядок, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, инструкторам, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
4.2.3. ЗАКАЗЧИК обязан соблюдать чистоту и порядок в помещениях акваклуба, требования безопасности, правила использования спортивного инвентаря и оборудования, бережно относиться к имуществу ИСПОЛНИТЕЛЯ, после занятий возвращать спортивный инвентарь в места его хранения.
4.2.4. ЗАКАЗЧИК обязан обеспечить посещение занятий по плаванию им либо своим несовершеннолетним ребёнком, согласно расписанию.
4.2.5. ЗАКАЗЧИК обязан обеспечить отработку пропущенных по уважительной причине занятий, о которых заблаговременно уведомил ИСПОЛНИТЕЛЯ, в течение срока действия абонемента.
4.2.6. При заключении настоящего договора ЗАКАЗЧИК подтверждает, что ни он, ни его собственные, либо находящиеся под опекой ЗАКАЗЧИКА несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровья своих несовершеннолетних детей, получающих услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.2.7. ЗАКАЗЧИК обязан самостоятельно и ответственно контролировать своё собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещений занятий) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.
4.2.8. В силу специфики Услуг, ЗАКАЗЧИК подтверждает, что он осознает высокую опасность получения травмы в случае несоблюдения им или несовершеннолетним представителем ЗАКАЗЧИКА правил техники безопасности, указанных в Приложении №1 к настоящему Договору, и согласен с этим, а также подтверждает, что до него донесена полная информация об Услугах, предоставляемых по настоящему Договору и обязанностях ЗАКАЗЧИКА и/или Ребенка по настоящему Договору, в том числе в части соблюдения правил техники безопасности.
ИСПОЛНИТЕЛЬ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за состояние здоровья и возможный травматизм Ребенка во время выполнения занятий по плаванию, в случаях нарушения Ребенком правил техники безопасности и иных положений настоящего Договора.
4.2.9. ЗАКАЗЧИК обязан при посещении занятий внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим людям.
4.2.10. ЗАКАЗЧИК имеет право требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.2.11. ЗАКАЗЧИК имеет право на получение необходимой и достоверной информации об ИСПОЛНИТЕЛЕ и оказываемых им услуг.
4.2.12. ЗАКАЗЧИК даёт своё согласие на обработку персональных данных необходимых для ФОЗ. Согласие распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, дата рождения, электронная почта, контактный телефон, адрес постоянного проживания, данные полиса ОМС, данные медицинского допуска к получению ФОЗ, данные свидетельства о рождении (паспорта) ЗАКАЗЧИКА и/или лиц в интересах которых, действует ЗАКАЗЧИК. Согласие предоставляется на осуществление в отношении персональных данных, которые необходимы для осуществления целей данного договора. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных ЗАКАЗЧИКА в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2.13. ЗАКАЗЧИК имеет право направлять ИСПОЛНИТЕЛЮ свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.
4.2.14. ЗАКАЗЧИК имеет право оплачивать услуги самостоятельно или посредством других лиц.
4.2.15. ЗАКАЗЧИК имеет право в одностороннем порядке отказаться от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.2.16. ЗАКАЗЧИК имеет право требовать возврата оплаченных денежных средств ИСПОЛНИТЕЮ с соблюдением условий настоящего Договора.
4.2.17. Заказчик обязуется извещать Исполнителя о переносе предварительной записи: - не позднее, чем за 15 часов до начала занятия.
4.2.18. ЗАКАЗЧИК обязуется самостоятельно вести контроль сроков действия медицинских документов, обязательных к посещению в бассейн, в отношении себя, либо своего несовершеннолетнего представителя.
4.2.19. ЗАКАЗЧИК обязуется самостоятельно вести контроль сроков действия абонемента предоставляемых услуг.
4.2.20 ЗАКАЗЧИК обязуется самостоятельно производить контроль своих предстоящих тренировок через все доступные информационные ресурсы.
4.2.21. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право проводить в чаше бассейна два индивидуальных занятия одновременно, при этом не уведомляться об этом ЗАКАЗЧИКА.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг определяется в зависимости от вида, выбранной Заказчиком услуги. Стоимость услуг не включает НДС, так как Исполнитель не является плательщиком НДС.
5.2. ЗАКАЗЧИК осуществляет оплату стоимости путём внесения наличными или на расчётный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ 100% стоимости указанных услуг.
5.3. Предварительная оплата производиться за БРОНЬ места на конкретное время и дату, и только после непосредственного осуществления услуги ИСПОЛНИТЕЛЕМ, оплата за БРОНЬ автоматически засчитывается в оплату стоимости услуги.
5.4. Отменить назначенную бронь места для занятия на конкретное время и дату без штрафных санкций можно не позднее чем за 15 часов до начала тренировки. В случае отсутствия на занятиях в назначенное время без предварительного уведомления, забронированное время автоматически списывается (считается посещенным). В случае предоставления документов, подтверждающих уважительность причины отсутствия (справка об экстренной госпитализации или справка о перенесенном заболевании), для ЗАКАЗЧИКА сохраняется занятие, которое он обязан использовать до окончания срока действия абонемента.При предоставлении справки о болезни срок действия абонемента продляется на срок действия справки.
5.5. Стоимость услуг, оказываемых в соответствии с настоящим Договором, определяется на основании действующих расценок ИСПОЛНИТЕЛЯ. Обязанность об оплате услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ считается исполненным ЗАКАЗЧИКОМ с момента поступления денежных средств наличными или на расчётный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ. С этого же момента, настоящий Договор автоматически считается заключённым и вступает в силу, а ИСПОЛНИТЕЛЬ приступает к выполнению своих обязательств по данной оферте.
5.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение одного календарного дня с момента оказания ФОЗ по договору ЗАКАЗЧИКА не выставлена рекламация. Датой окончания ФОУ признаётся последнее занятие тренировочного цикла, за который была произведена оплата.
5.7. В случае, когда выполнение обязательств по оказанию ФОЗ ИСПОЛНИТЕЛЕМ не представляется возможным по не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ обстоятельствам, он уведомляет об этом ЗАКАЗЧИКА посредством размещения соответствующей информации в общедоступном для ознакомления месте. В этой ситуации оказание ФОЗ согласовываются дополнительно.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
6.2. Во всех других случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.3. В случае невозможности урегулировать спор в досудебном порядке, спор передается на разрешение в соответствии с законодательством РФ. Срок для рассмотрения претензии – 30 дней.
6.4. Меры ответственности сторон применяются в соответствии с нормами Гражданского законодательства Российской Федерации.
6.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью ЗАКАЗЧИКА (либо его несовершеннолетнему представителю) связанный с любым ухудшением здоровья, явившимся результатом или полученным в результате любых самостоятельных действий ЗАКАЗЧИКА, включая травмы и иные телесные повреждения, нанесенные третьими лицами (другими занимающимися) совершённые вопреки инструкциям и рекомендациям тренера, и в результате несоблюдения ЗАКАЗЧИКОМ правил техники безопасности (Приложении №1 к настоящему Договору).
6.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за качество услуг, оказываемых третьими лицами при исполнении условий настоящей Оферты.
6.7. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за утерянные или оставленные без присмотра личные вещи ЗАКАЗЧИКА.
6.8. ЗАКАЗЧИК несет ответственность за повреждение, утрату или порчу оборудования и имущества, находящегося в месте проведения занятий. Размер компенсации за причиненные повреждения равен реально причинённому ущербу.
6.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств о настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникшие после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а так же война, военные действия, блокада, запретительные действия властей, акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
6.10. Споры и разногласия, возникшие при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Исполнителем.
6.11. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны после реализации предусмотренной законодательством РФ процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.
7. ИСПОЛНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1 Настоящий̆ Договор считается исполненным с момента окончания срока, предусмотренного Исполнителем для конкретного Абонемента либо с момента окончания «разового» занятия.
7.2 Настоящий̆ Договор считается расторгнутым:
7.2.1 По соглашению сторон;
7.2.2 По инициативе одной̆ из сторон. При этом одностороннее расторжение Договора осуществляется путем письменного уведомления об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора.
7.3 Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае грубого либо систематического (2 и более раз) нарушения Правил (Приложение №1).
7.4 В случае возврата активированного абонемента происходит перерасчет стоимости посещенных занятий. Подробнее – в Приложении №2
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1 Неотъемлемой частью настоящего Договора являются:
- Приложение №1 к настоящему Договору
- Приложение №2 к настоящему Договору.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Орлов Максим Константинович
ИНН – 773469010065
ОГРНИП – 321774600217980
БИК 044525225
Наименование банка: ПАО «СБЕРБАНК»
Корреспондентский счет 30101810400000000225
Расчетный счет 40802810738000252328
Приложение № 1 к Публичному договору
Настоящие правила разработаны в соответствии с:
Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» № 52-ФЗ от 30.03.1999 г.,
СанПиН 2.1.3678-20, утверждёнными
Главным государственным санитарным врачом РФ 24.12.2020 г. УТВЕРЖДАЮ:
ИП Орлов М.К.
________________________
«___»__________20___г.Правила посещения детского акваклуба «AQUABABYCLUB»
1.Акваклуб работает ежедневно с 9:00 до 21:00, включая выходные дни.
2.Прием первых посетителей начинается в 8:45, последние посетители обязаны покинуть акваклуб не позднее 21:30
3.Акваклуб работает по предварительной записи и оплате.
4.Клиентами акваклуба могут быть родители, дети в возрасте от 1.5 месяцев до 9 лет.
5.При входе в акваклуб на рецепции необходимо провести бесконтактную термометрию.
6.Во всех помещениях клуба посетителям необходимо находится в маске и перчатках.
7.Верхнюю одежду, головные уборы и др. необходимо оставлять в отведенном для этого месте.
8.Проход в раздевалку и аквазону возможен только при наличии сменной обуви.
9.Запрещено входить в раздевалку и аквазону в бахилах.
10.Запрещено заходить в аквазону вне своего времени занятия.
11.Запрещено мешать проведению занятий другим посетителям клуба.
12.В акваклубе запрещена ненормативная лексика, а также некультурное поведение.
13.Во всех помещениях акваклуба дети должны находиться в сопровождении взрослого (родителя).
14.Не позволяйте детям играть с замками и дверьми, это опасно.
15.Взрослые и дети не должны иметь медицинских и иных противопоказаний для занятия.
16.Рекомендуется приходить в Клуб не позднее 15-ти минут до начала занятия.
17.Кормить ребенка нужно не позднее, чем за 1.5 часа до занятия, в противном случае возникает вероятность отрыжки.
18.Категорически запрещен вход в чашу бассейна в отсутствие персонала клуба в авказоне.
19.Вход в бассейн на персональную тренировку возможен только в сопровождении инструктора.
20.При погружении родителя вместе с ребенком необходимо сначала передать ребенка инструктору, затем самостоятельно зайти в чашу и начать занятие под чутким руководством инструктора.
21.При первом посещении Вы обязательно должны иметь при себе: паспорт; дети - справку от педиатра (срок действия 6 месяцев), разрешающую занятия в бассейне; анализ с отрицательными значениями на энтеробиоз (срок действия 3 месяца); взрослые – справка от терапевта; анализ с отрицательными значениями на энтеробиоз (срок действия 3 месяца).
22.Запрещается приводить ребенка в Клуб при:
- диарее и рвоте,
- «непрозрачных» соплях и кашле в активной фазе,
- наличии незаживших ран,
- конъюнктивите
- повышенной температуре тела.
23.Обязательно перед входом в бассейн принимать душ с использованием моющих средств. Это правило распространяется на всех взрослых и детей старше 1 года. Детей до 1 года перед входом в бассейн возможно протирать влажными салфетками. Запрещено использование кремов для детей перед занятием. Запрещено использование родителями парфюмерии.
24.Нахождение в бассейне допускается только при наличии плавательной шапочки у взрослых и детях старше 1 года (или младше, если длина волос более 3 см)
25.В бассейне запрещается бегать, прыгать с бортика и лестницы. На обходных дорожках и на ступеньках необходимо держать ребенка за руку.
26.Обязательным условием нахождения ребенка до 3 лет в бассейне является наличие специальных трусиков-подгузников для плавания, подобранных по размеру, ответственным за правильный подбор размератрусиков-подгузников является родитель.
27.Если ребенок загрязнил воду (каловые массы или рвота), занятие в бассейне прекращается, родитель оплачивает компенсацию в размере 5000 рублей.
28.В аквазоне и раздевалках запрещается находиться с едой или осуществлять прием пищи и напитков (за исключением детского питания в пластиковой таре, поильнике, детской бутылке). Кормить ребенка разрешается только в специально отведенном для этого месте (зона ожидания).
29.Запрещается выносить игрушки и инвентарь из бассейна.
30.Запрещено самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
При систематическом нарушении данных правил (более двух раз), Администрация Клуба оставляет за собой̆ право отказать в дальнейших занятиях.

Приложение № 2 к Публичному договору
Правила действия абонементов на индивидуальные занятия
Количество занятий Срок
1 - 15 дней
4 - 30 дней
8 - 40 дней
12 - 50 дней
1.Активация абонемента (начало отсчета срока его действия) происходит при первом посещении, либо через 30 дней со дня его приобретения.
2.Посещение занятий осуществляется по предварительной записи.
3.О переносе/отмене забронированного времени необходимо предупредить администратора заблаговременно (за 15 часов до начала забронированного времени) по телефону или в смс уведомлении. В случае, если вы забронировали время, но не отменили Вашу бронь за 15 часов до начала, то забронированное время автоматически списывается (считается посещенным).
4.В случае предоставления документов, подтверждающих уважительность причины отсутствия (справка об экстренной госпитализации или справка о перенесенном заболевании), сохраняется занятие, которое необходимо использовать до окончания срока действия абонемента.
5.При предоставлении справки о болезни срок действия абонемента продляется на срок действия справки.
6.После окончания срока действия абонемента занятия НЕ переносятся на следующий период.
7.Приобретенный абонемент НЕ закрепляется за определенным тренером.
8.При опоздании услуга, оказывается, по остатку времени. Продление занятия возможно только при отсутствии следующей записи.
9.В случае прерывания занятия по инициативе родителя/ребенка, то оставшиеся забронированное время автоматически списывается (считается посещенным).
10.Акваклуб оставляет за собой право замены тренера в случае отсутствия его по уважительной причине без предварительного информирования клиента.
11.Абонемент можно переоформить на другое лицо, о чем обязательно необходимо уведомить администратора, а также заполнить заявление на переоформление абонемента.
Правила возврата абонементов на индивидуальные занятия
Возврат абонемента возможен только в течение срока его действия. До момента активации абонемента возвращается его полная стоимость. Возврат денежных средств производится в течение 10 дней с момента вручения заявления Исполнителю. После активации абонемента производится перерасчет суммы возврата согласно таблице ниже:
Инструктор + ребенок / Инструктор + ребенок + мама